在实习期间,我系同学积极参与一线实践,面对复杂的任务,他们展现出了卓越的学习能力,迅速掌握了岗位技能,积极创新,用行动证明“实习生不简单!”在与团队成员密切协作中,他们凭借良好的沟通能力,严格遵守公司的各项规章制度,展现出高度的责任心和职业素养,赢得了企业与学校的高度认同,今天我们就一起认识一下来自鑫广万豪、世茂希尔顿、丽景酒店、舜和国际酒店的优秀实习生们。
优秀实习生档案:
鑫广万豪优秀实习生 傅瑶
22级旅游管理1班傅瑶:在烟台万豪酒店西餐厅担任早餐收银员的这段实习经历,让我收获颇丰。每天我都要精准快速地为顾客结算餐费,处理各种支付方式。这不仅锻炼了我的计算能力,更提高了我的应变能力。在与顾客交流中,我学会了用热情和耐心服务他人。同事们专业且友善,在工作上给予我很多帮助。我也深刻体会到团队协作对酒店运营的重要性。这段实习让我明白,每个岗位都有其价值,即使是简单的收银工作,也需要高度的责任心。未来,我会带着这份收获继续前行。
鑫广万豪优秀实习生 李婷
22级民宿管理与运营李婷:在中餐厅实习的这段日子,我收获颇丰。在这里,我深刻体会到团队协作的重要性。从传菜员到厨师,大家各司其职又紧密配合,才能确保每桌客人用餐愉快。看到客人满意的笑容,我充满成就感。同时,我也了解到不同地域饮食文化的差异,这为我今后更好地服务客人奠定基础。这次实习,不仅提升了我的专业技能,更让我懂得用心服务的意义,我会带着这份收获继续前行。
鑫广万豪优秀实习生 隋宁
22级旅游管理1班隋宁:在鑫广万豪实习期间,我意识到服务不仅仅是提供食物,更是为顾客创造一种舒适的用餐体验。实习让我学会了如何合理安排时间,优先处理紧急事务。实习不仅仅是一份工作,更是一次全方位的成长体验。无论是在服务意识、团队合作、跨文化理解,还是时间管理和职业规划,这段经历都让我受益匪浅。它不仅让我对餐饮行业有了更深入的了解,也让我在个人成长和职业发展上迈出了重要的一步。
鑫广万豪优秀实习生 徐芳(右)
22级民宿管理与运营徐芳:在酒店餐厅担任实习收银员的这段经历,让我受益匪浅。收银工作看似简单,实则要求极高的耐心和责任心。每天面对不同的顾客,我需要保持耐心和微笑,在解答顾客疑问的同时,确保每一笔交易准确无误。这不仅锻炼了我的沟通能力,也让我学会了如何在忙碌中保持冷静与高效。这段实习让我对服务行业有了更深的认识,也让我意识到细节决定成败。无论是核对账单还是处理突发情况,都需要专注和细心。这段经历不仅提升了我的职业技能,也让我更加自信地面对未来的挑战。
世茂希尔顿优秀实习生 兰梓溪(左)
20级酒店管理五年一贯兰梓溪:在希尔顿酒店行政酒廊的半年实习中,我深刻体会到“热情好客”不仅是品牌承诺,更是融入细节的行动准则。作为服务高净值客群的核心岗位,我始终以“预见需求,超越期待”为目标,从基础服务到个性化关怀不断精进。这次实习经历让我明白,卓越服务源于对客人个性化需求的敏锐洞察。未来,我将继续秉持这份热忱,在酒店行业深耕,让每位宾客感受“住在此,心归家”的温暖。
世茂希尔顿优秀实习生 孙凤仪
22级民宿管理与运营孙凤仪:通过在酒店预订部的实习,我深刻体会到沟通与服务的重要性。每天面对不同的客户,需要快速准确地了解他们的需求,并提供合适的房间选择和解决方案。这不仅锻炼了我的语言表达能力,还提升了我的应变能力和耐心,同时,在处理团队协作任务时,我学会了如何与其他部门高效配合,确保信息传递无误,为客人提供无缝的服务体验。熟练掌握预订系统和酒店相关政策也让我意识到细节决定成败。这次实习让我明白,优质服务源于对工作的热爱与专注,未来我会继续提升专业技能,以更饱满的热情投身于酒店行业中。
丽景海湾酒店优秀实习生 李佳宣
20级酒店管理五年一贯李佳宣:在酒店餐饮部的实习经历让我深刻体会到服务行业的精髓在于细节与态度。从迎宾接待到餐后收尾,每个环节都需严谨执行标准化流程,也都直接影响顾客体验。高强度的工作节奏锻炼了我的处理能力,在高峰时段同时应对点单、协调厨房与安抚顾客的任务,让我学会了在压力下保持专业与耐心。实习中最具挑战的是处理突发状况,这让我认识到灵活应变与同理心的重要性。这段经历让我明白,优质服务不仅是技术,更是艺术——它需要标准化与个性化的平衡,对流程的敬畏与对人性需求的敏锐洞察。未来,我将带着这份对细节的执着与对人际温度的感知,继续探索服务行业的深度。
丽景海湾酒店优秀实习生 黄艺轩
22级旅游管理4班黄艺轩:实习是一段宝贵的经历,它让我在实践中成长,在成长中收获。通过实习,我不仅提升了自己的专业技能和综合素质,也对职业发展有了更清晰的认识。在未来的工作中,我会继续努力,将实习期间学到的知识和经验运用到实际工作中,不断提升自己,为实现自己的职业目标而奋斗。
丽景海湾酒店优秀实习生 宋晓彤
22级酒店管理与数字化运营2班宋晓彤:通过这次实习,我深刻意识到酒店服务不仅仅是简单的端茶倒水,它更是一门艺术,需要用心去感受每一位客人的需求,用真诚去传递我们的热情。实习过程中,我遇到了形形色色的客人,他们的满意与认可,是我最大的动力。同时,我也学会了如何在繁忙的工作中保持细心与耐心,确保每一项服务都能达到高标准。在工作中,每个人都是不可或缺的一环,只有大家齐心协力,才能为客人提供优质的服务。
丽景海湾酒店优秀实习生 修文昌
22级民宿管理与运营修文昌:在酒店实习的这段时间里,我深刻体会到了服务行业的艰辛与乐趣。每天面对形形色色的客人,我学会了如何快速适应不同的需求和情绪。我明白了细节决定成败,从整洁的床铺到微笑的服务,每一个小细节都可能影响客人的体验。团队合作的重要性也让我有了更深的认识,无论是前台接待还是客房服务,没有团队的默契配合,就无法保证酒店的高效运转。此外,我学会了如何在压力下保持冷静,解决问题的能力也得到了提升。这段实习经历让我对酒店行业有了更全面的了解,也让我更加珍惜每一次服务他人的机会。
舜和酒店优秀实习生 马克朝
22级民宿管理与运营马克朝:在舜和国际酒店这段实习时间虽然不长但给我留下了深刻的印象,我受益匪浅。这次实习是我步入社会前最重要的一次锻炼,能够将书本上的理论知识付诸实践,提升自我,挑战自我,这也是自己从学生身份到职场人的一次蜕变,希望在以后的学习和工作中我将不松懈地、更加努力地去积累知识,完善自己,使自己成为更优秀的人!
舜和酒店优秀实习生 路俊瑶
22级酒店管理与数字化运营3班路俊瑶:实习是连接校园与社会的桥梁,而在酒店为期半年的实习经历,不仅让我对酒店行业有了全新的认识,更让我在服务他人、团队协作和自我成长中收获颇丰。这段经历如同一面镜子,照见了自己的不足,也映出了未来的方向。酒店实习的结束,恰恰是我职业思考的开始。这段经历让我明白,服务行业没有“小事”,每一个微笑、每一句问候、每一次解决问题的努力,都在塑造着客人的体验,也定义着酒店人的价值。未来,无论是继续深耕酒店行业,还是走向其他领域,这段实习教会我的“服务精神”与“细节意识”,都将成为我职业生涯中最宝贵的财富。
舜和酒店优秀实习生 孔德福
22级民宿管理与运营孔德福:经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,整个实习过程都让我受益匪浅。这些经历始终伴随我今后的人生道路,为我指明方向,追求自我的梦想;与此同时,我也切身地感觉到,我还需要不断地学习,不断地充实自我,这样以后不管从事什么职业、什么工作、接触到什么新事物都能够变被动为主动,真正立足于当下。学会在社会上独立,敢于参与竞争,敢于承受压力,这样才能使自我在社会上快速地成长。
舜和酒店优秀实习生 张涵荣(右)
22级葡萄酒文化与营销张涵荣:这段实习经历让我对服务行业有了全新的理解。在面对需求各异的客人时,保持微笑和耐心成为了我必须具备的基本素养。此外,团队协作能力的提升也是我这次实习中的一大收获。餐饮业的工作节奏迅速,只有各个岗位之间紧密配合,才能确保运营的顺畅无阻。服务员、厨师、传菜员之间相互补位,齐心协力,共同应对用餐高峰期的挑战。这段经历不仅增强了我的专业技能,更让我深刻理解了责任与担当的重要性,为我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。
舜和酒店优秀实习生 张雪
22级酒店管理与数字化运营3班张雪:在舜和国际酒店宴会部实习的这段日子,忙碌且充实。从最初对宴会流程的一知半解,到能熟练协助布置场地、接待宾客,我成长了许多。在这里,我见识到大型宴会的有序运作,也体会到团队协作的重要性。每位同事各司其职又相互配合,一个眼神、一次搭手,就能默契完成任务。面对宾客的多样需求,我学会耐心沟通、灵活应变。这段实习经历,不仅提升了我的专业技能,更磨炼了心智,让我对未来职业道路有了更清晰的方向,期待能在酒店行业继续深耕。
这些优秀实习生,凭借创新思维打破常规,依靠自我驱动力不断前行。同学们,“惟创新者进,惟创新者强,惟创新者胜”。实习的征程已经开启,让我们以他们为榜样,培养创新思维,激发自我驱动力,在时代的浪潮中勇立潮头!