4月18日，“2023年黄金管家服务联盟理事及执行官会议”在烟台金海湾酒店隆重举行，来自全国各地皇金管家联盟酒店成员60余位代表参加会议。
旅游管理系礼仪志愿者服务队28名同学受邀参与企业的服务实践活动。
“皇金管家”是中国酒店业的御侍服务品牌和标志，旨在为高星级酒店培养针对高端客户群体服务的专项服务人才。
本次参会的皇金管家服务联盟理事及执行官们，都是活跃在中国酒店业的一批长期从事服务行业、深谙服务之道、能够以人为本、待客为尊、用自己的知识和娴熟技能为尊贵的高端客人提供优质服务的服务人才中的杰出代表，服务规格之高在行业内首屈一指。
为圆满完成这次服务活动，参与服务的同学们在酒店管理教研室老师们的带领下，利用课余时间，精心学习，反复演练。不论是发式着装、礼貌语言，还是服务手势、举止仪态，大家都不厌其烦反复演练，认真准备。
业精于勤，而荒于嬉。大家的共同努力下，学生们以优雅的服务形象、精准的服务展示、规范的服务标准圆满完成了本次活动。娴熟的专业技能、良好的职业素养，赢得了企业领导的一致赞同。
表扬信
本次服务活动，是旅游管理系学生走出课堂、走进企业、走进服务一线的实战检验，也是师生合作、校企共育的丰硕成果展示。礼诚相待，和谐致亲。在系部领导和酒店管理教研室老师们的大力支持下，旅游管理系礼仪服务队的同学们团结合作，勤耕不辍，为这次社会服务实践活动画上了圆满的句号，也为自己未来的专业学习树立了信心。校企共育、内外联动。酒店管理教研室的老师们将继续努力，为系部教学服务工作增光添彩，为学院的育人发展添砖加瓦。
酒店管理教研室
2023年4月20日
